שרשרת כוכב ים

טיפול ושימור
תכשיטים המצופים זהב, מומלץ לשמור עליהם בהקפדה יתרה, כדי שלא יחמיצו ויישארו חדשים ונוצצים למשך זמן ארוך 🖤

• לפני ענידה ממשוכת רצוי לבדוק שהתכשיטים מתאימים עבורך כדי שלא יקרה נזק / אלרגיה חלילה (לא לוקחים אחריות לכן תבדקי).

• לא ניתן להתקלח עם שרשראות פנינים, או התזת בושם או מריחת קרמים על גבי השרשראות.

• לא מרטיבים מוצרי עור אמיתי, התזת בושם או מריחת קרמים על גבי צמידים/טבעות/שרשראות.

על התכשיטים של מינולה

דיוקן של התכשיט תואם למקור, אותו מוצר באותה האיכות רק בפחות כסף.

התכשיטים עשויים מציפוי זהב נחושת 18k.
תכשיטי כסף עשויים מרודיום + S925.

מומלץ לא להרטיב את התכשיטים, להימנע מזיעת גוף, התזת בושם ומריחת קרמים באופן ישיר על התכשיטים, מכיוון שהם בנויים מציפוי.

המשלוחים מתבצעים עד 5 ימי עסקים לא כולל שישי שבת/חגים ומועדים.

במקרים חריגים משלוח יכול להתעכב במספר ימים, הודעה על כך תצא ללקוח/ה.

כל הזמנה יוצאת למשלוח מיום העסקים הבא לאחר רכישתה באתר.

החזרים והחלפות

• עד 30 ימי עסקים מקבלת המוצר, אך ורק אם לא נענד ונעשה בו שימוש.
• עד 5 ימי עסקים לרכישה שהתבצעה בסייל.
• אין אפשרות להחלפה על החלפה.

• החזרה בהתאם לדרישת העסק

תהליך ההחלפה
• אין החזר כספי על פריטים שנמכרו בסייל (הנחה).

• הלקוח מחזיר את התכשיט לבית העסק בכוחות עצמו לשם החלפה.

• איסוף מהלקוח לשם החלפה תארך עד 7 ימי עסקים לא כולל שישי שבת/חגים ומועדים, לאחר מכן אחרי שהחבילה הוחזרה.

• לעסק והתכשיט נמצא תקין ואושרה החלפתו, יישלחו הפריטים החדשים שהלקוח/ה בחר/ה.

תנאי החזר כספי

• החזר כספי יינתן עד 48 שעות מקבלת המוצר, ובתנאי שלא נענד ונעשה בו שימוש.

• כל החזרה תהיה כרוכה ב- 5% דמי ביטול משווי סך הרכישה.

• ביטול עסקה שבוצעה באשראי, תגבה בנוסף דמי ביטול-סליקה בסך 3% משווי סך הרכישה.

• אין החזר כספי על עלות שילוח. לקוח שקיבל משלוח חינם יאלץ לשלם / להוריד מהזיכוי הכספי את עלות השילוח. 35₪

• אין החזר כספי על מוצרי ייבוא אישי / אקססוריז / מארזים מרגע הרכישה.

• לא ניתן לבטל הזמנה הנמצאת בתהליך משלוח.